En Candelaria es Red Social, buscamos la plena satisfacción de nuestros usuarios y comerciantes locales. Esta política regula las solicitudes de reembolso para servicios digitales o créditos adquiridos dentro de la plataforma.
Naturaleza del Servicio: Al ser servicios digitales de acceso inmediato (como paquetes de publicidad, verificación de perfil o membresías Pro), los reembolsos se evaluarán únicamente si el servicio técnico no fue entregado correctamente.
Plazo de Reclamación: El usuario dispone de 48 horas tras la compra para reportar un error técnico que impida el uso del beneficio adquirido.
Cargas de Saldo: Los fondos cargados en la billetera virtual del sitio para ser usados en anuncios o promociones internas no son reembolsables una vez que se ha comenzado a utilizar el saldo.
Transferencias entre Usuarios: La plataforma no se hace responsable ni realiza reembolsos por transacciones directas, propinas o transferencias de créditos realizadas voluntariamente entre usuarios.
Transacciones entre Vecinos: Candelaria es Red Social actúa únicamente como nexo publicitario. No gestionamos los pagos, envíos ni devoluciones de productos físicos vendidos por usuarios o negocios en el Marketplace.
Garantía de Productos: Cada vendedor local es responsable de establecer sus propias políticas de devolución según la normativa de comercio vigente.
Cuentas Suspendidas: No se realizarán reembolsos a usuarios cuyas cuentas hayan sido dadas de baja por violar los Términos de Uso o las Normas de Convivencia de la comunidad.
Errores de Pago: En caso de suscripciones duplicadas o errores comprobables en la pasarela de pago, el usuario debe contactar a soporte técnico adjuntando el comprobante correspondiente.
Para iniciar una solicitud, el usuario debe enviar un mensaje a través de nuestro formulario de contacto o al correo de soporte, detallando:
Nombre de usuario.
Fecha y hora de la transacción.
Motivo detallado del reclamo.
Smerten i sig selv er meget vigtig, patientens adipiscing vil blive fulgt, men samtidig opstår de som et stort arbejde og smerte. For for at komme til den mindste detalje bør ingen udøve nogen form for arbejde, medmindre han får noget udbytte af det. Vær ikke vred over smerten i irettesættelsen i den fornøjelse, han ønsker at være et hår fra smerten i håb om, at der ikke er nogen avl. Medmindre de er forblændet af begær, kommer de ikke ud; de er skyld i, som opgiver deres pligter og blødgør deres hjerter, det er slid.
